OpenScape Office
La única solución de comunicaciones y colaboración unificadas desarrollada específicamente para pequeñas y medianas empresas
La única solución de comunicaciones y colaboración unificadas desarrollada específicamente para pequeñas y medianas empresas.
Con OpenScape Office, pequeñas y medianas empresas pueden lograr un mayor rendimiento diario, mejorar el servicio al cliente y ahorrar dinero.
OpenScape Office es una solución de comunicaciones unificadas fácil de usar que ofrece servicios integrados de voz y conferencia, buzón de voz, mensajería, movilidad, un Centro de contacto multimedia y funcionalidad de estado de presencia, y proporciona soluciones de comunicaciones unificadas innovadoras al usuario de pequeñas y medianas empresas de la manera más integral, fácil de usar y flexible.
Logre un mayor rendimiento
- Acceda a todos sus correos electrónicos, llamadas y faxes, así como a otra información empresarial importante, desde el mismo lugar.
- Vea qué miembros del equipo están disponibles y cuál es la mejor forma de contactarlos a través de la presencia.
- Inicie una llamada de conferencia con un par de clics del mouse.
- El filtrado de mensajes y llamadas, junto con la configuración de direccionamiento de llamadas, le permiten centrarse en la tarea actual sin perderse las llamadas importantes.
Mejorar el servicio al cliente
- Acceda a todos sus correos electrónicos, llamadas y faxes, así como a otra información empresarial importante, desde el mismo lugar.
- Vea qué miembros del equipo están disponibles y cuál es la mejor forma de contactarlos a través de la presencia.
- Inicie una llamada de conferencia con un par de clics del mouse.
- El filtrado de mensajes y llamadas, junto con la configuración de direccionamiento de llamadas, le permiten centrarse en la tarea actual sin perderse las llamadas importantes.
Ahorre dinero
- Las conferencias internas integradas pueden reducir los costes externos hasta un 90%.
- Las líneas basadas en SIP (basadas en Internet) pueden reducir los gastos de enlace troncal del 20% al 30%.
- Se admiten varios tipos de trabajadores móviles, lo que reduce la necesidad de viajar o el espacio adicional de las oficinas.
OpenScape Office ofrece soluciones flexibles en función de las necesidades actuales de las empresas y la infraestructura de TI:
OpenScape Office MX es una aplicación de comunicaciones unificadas multiuso con conectividad de red para ambientes independientes y multisitio.
OpenScape Office LX es una solución de comunicaciones unificadas multiuso para funcionar en servidores estándar para ambientes software independientes, multisitio y virtualizados.
OpenScape Office HX brinda comunicaciones unificadas a través de una sencilla instalación de software para los clientes que ya cuentan con, o que desean adquirir, el HiPath 3000.
OpenScape Office Contact Center, un módulo integrado disponible para OpenScape Office MX, LX y HX, proporciona a los equipos de servicio al cliente las herramientas necesarias para resolver problemas y generar ventas.
Documentación del producto
Folleto
Folleto de soluciones de comunicación unificada y colaboración para PyME (eng.)
Cómo comprar
Independientemente de si es un nuevo cliente que busca una solución de comunicaciones y colaboración unificadas líder en el sector o un cliente actual que desea cambiar un sistema existente, podemos ayudarlo a conseguir lo que busca.
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