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En este difícil contexto económico, las organizaciones se enfrentan a nuevos desafíos. La presión que sufren para proporcionar niveles de servicios cada vez más elevados a unos costes operativos más bajos está aumentando y la responsabilidad medioambiental se ha convertido en una cuestión corporativa.
No obstante, las organizaciones que sean capaces de superar estos desafíos no sólo obtendrán una ventaja competitiva ahora, sino que estarán perfectamente situadas para sacar partido de los mercados, fusiones y adquisiciones en expansión que ofrecen nuevas oportunidades de negocios, cuando surjan.
