Whitepapers

Sind Sie auf dem neuesten Wissensstand Ihrer Branche?

Siemens Enterprise Communications hat es sich zum Ziel gesetzt, Sie mit aktuellen Informationen ständig auf dem Laufenden zu halten. Hier finden Sie maßgebliche Berichte und aufschlussreiche Dokumente zum Herunterladen, die Sie dabei unterstützen, Ihre Entscheidungen gut informiert zu treffen.

Steigerung der gesamten Leistung Whitepaper

Moderne Technologie zusammen mit Best-Practice-Anwendungen sorgen für eine erfolgreiche Gesamtleistung, damit sich Unternehmer nicht mit allen Regeln und Gesetzen wie Experten auskennen müssen.

Kommunikation in einer schwierigen Wirtschaftslage

Die Krise ist da. Dieses Whitepaper enthält drei wesentliche Gebote, an die sich das Kommunikationsmanagement in schwierigen wirtschaftlichen Situationen halten sollte.

Die Entwicklung von Mobile Unified Communications

Dieses Whitepaper der Yankee Group befasst sich mit den Fortschritten der mobilen Unified Communications Technologie und damit, wie Ihr Unternehmen in strategischer Hinsicht davon profitieren kann.

KMU Kommunikationsstudie: Aufdecken der versteckten Kosten durch Kommunikationshindernisse und Wartezeiten

Dieses Papier diskutiert und quantifiziert die versteckten Kosten, die durch Kommunikationshindernisse und Wartezeiten entstehen. Es basiert auf Erfahrungen, die kleine und mittlere Unterenehmen in acht Ländern, in acht verschiedenen Branchen mit bis zu 400 Mitarbeitern im Tagesgeschäft gemacht haben.

First-Call Resolution Revisted – Warum sie immer noch im Vordergrund steht und wie Sie sie verbessern können.

Dieses Papier erläutert die wesentlichen Gründe für eine große Vergleichsstudie von über 300 führenden Call Centern in Nordamerika und zeigt, warum First Call Resolution von großer Bedeutung für die Leistungsfähigkeit von Call Centern und Unternehmen ist.

OpenScape Video: Bringen Sie HD Videokonferenz-Lösungen mit Unified Communications zusammen

In diesem Whitepaper erfahren Sie Näheres über OpenScape Video von Siemens Enterprise Communications und welche Rolle es spielt, wenn Sie HD-Videokonferenzen mit UC zusammen bringen.

Frost & Sullivan verhilft dem Wert der Kommunikation im Unternehmen zum Durchbruch

Dieses Whitepaper fasst die wichtigsten Trends in der Unternehmenskommunikation zusammen und bietet Best-Practice-Empfehlungen für eine Integration von VoIP, Unified Communications und Videokonferenzen über ein IP-Netzwerk, um eine komplette Gemeinnutzungslösung zu erhalten.

Praktische Überlegungen zur Implementierung von 802.11n

Dieses Whitepaper zeigt die Punkte auf, die bei einem Wechsel zu 802.11n berücksichtigt werden müssen.

Demystifies Enterprise FMC von Siemens Enterprise Communications

Dieses Whitepaper erklärt die Schlüsselfaktoren und die Technologie, welche Fixed-Mobile- Convergence in Unternehmen zugrunde liegt.

OpenPath Whitepaper

Dieses Whitepaper zeigt, wie Sie Siemens Enterprise Communications dabei unterstützen kann, die Umwandlung in eine Open Communications- und Kollaborationsumgebung in Ihrem eigenen Tempo zu vollziehen.

Open Communications Whitepaper

In diesem Whitepaper erfahren Sie, wie Sie Ihr Unternehmen für Open Communications fit machen.

Analysis - Mobile Workforce Management - Mobilizing Businesses Processes IDC

Diese Studie untersucht den entstehenden Markt für Mobile Workforce Management. Sie stellt die kommenden Trends für Anwendungen für Wirtschaft und Gewerbe vor.

Enterprise Communications 2.0: Entwickeln Sie Wettbewerbsvorteile

In diesem Whitepaper wird dargelegt, dass Unternehmen durch den Einsatz innovativer Wege zur Verbindung von Menschen, Prozessen und Informationen, effektiver im globalen Umfeld konkurrieren sowie ihre Erträge steigern und die Kosten senken können.

Fragmentierte Kommunikation – Die Schmerzgrenze: Was kostet Ihr Unternehmen Fragmentierte Kommunikation?

Dieses Papier beschreibt verschiedene Kategorien vesteckter Kosten, die von Unternehmen (die UC nicht implementiert haben) jedes Jahr unnötigerweise getragen werden. Das Whitepaper zeigt Wege, wie man diese Kosten erkennt und, was noch viel wichtiger ist, wie man diese durch praktische Anwendung von UC Lösungen auf Null bringt.

ITIL Whitepaper

Siemens Enterprise Communications folgt dem ITIL-Ansatz, um seine eigene Position als Anbieter professioneller Dienstleistungen zu verbessern und sich an die Kundenanforderungen mit offenen, branchenweit führenden Standards anpassen zu können.

Green IT

Moderne Unified Communications Lösungen lassen die verschiedenen Kommunikationsmedien und –mittel innerhalb eines Unternehmens zusammenlaufen und steigern die Produktivität der Belegschaft und somit des gesamten Unternehmens. Immer mehr effiziente Unternehmen nutzen Energie wirtschaftlich. Und genau das ist der Punkt, wo sich Wirtschaft und Umwelt treffen.