Sourcing-Strategien

Wie effizient die Kommunikationsumgebung Ihres Unternehmens ist, hängt nicht nur von den verwendeten Kommunikationstechnologien, sondern auch – und dies zu einem wesentlichen Teil – von der Art und Weise ab, wie Kommunikationsservices bereitgestellt werden.

Und dabei geht es nicht allein um Outsourcing. Wir bei Siemens Enterprise Communications sprechen hier eher von „Smart-Sourcing“ – die Auswahl eines Modells für Servicebereitstellung und Support, mit dem sich der optimale Mix aus interner und externer Bereitstellung für Ihr Unternehmen erzielen lässt.

„Smart-Sourcing“ ist ein wesentlicher Bestandteil von OpenScale Managed Services. Wir bieten ein flexibles Konzept der gemeinsamen Zuständigkeit, das es Ihnen ermöglicht, Ihre IT-Ausrichtung und Ihre Unternehmensstrategien zu ergänzen. In vielen Bereichen ist es sinnvoll, dass Sie einige Serviceelemente weiterhin selbst bereitstellen, für die Sie bereits Kostenkontrollen implementiert haben und über die entsprechenden Fähigkeiten im Unternehmen verfügen. Allerdings bestehen gleichzeitig auch Möglichkeiten zur Auslagerung von Aufgaben, bei denen eine Zusammenarbeit mit uns aus Kostengründen oder aufgrund von fehlenden Fähigkeiten im Unternehmen oder zu geringer Flexibilität sinnvoll ist.

Unsere OpenScale Managed Services können einen wichtigen Beitrag zur Senkung der Betriebskosten leisten. Zudem sind die monatlichen Kosten planbar. Darüber hinaus können diese Services das Unternehmen bei der Durchführung schwieriger Übergangsprozesse und beim Zugriff auf qualifiziertes Personal, das in einer komplexen Kommunikationswelt benötigt wird, entlasten.

Die wesentlichen Aspekte unseres Servicekonzepts sind Flexibilität und Wahlmöglichkeit. Ob vollständiges Outsourcing (direkte und komplette Übernahme der bestehenden Kommunikation, Mitarbeiter, Prozesse, Technologie und Bereitstellung) oder selektives Outsourcing der für Ihre Unternehmenssituation sinnvollsten Elemente – in unseren vielfältigen Serviceangeboten haben wir auch den richtigen Mix für Sie.