OpenScape Xpressions

Bereitstellung von Unified Communications – schnell und einfach

OpenScape Xpressions ist eine vorkonfigurierte Unified Communications-Lösung für Organisationen, die eine eigenständige Lösung mit vollem Funktionsumfang benötigen, die sich schnell und einfach in bestehende Telefonie- und IT-Umgebungen integrieren lässt. Die Lösung umfasst integrierte Funktionen für Voice Messaging, Unified Messaging, Instant Messaging und Präsenzstatus sowie für Audio- und Web-Konferenzen.

Mit Xpressions können Probleme im Bereich fragmentierter Kommunikationssysteme und Kommunikationsüberlastungen behoben werden. Eine Kommunikationsüberlastung führt dazu, dass sich die Mitarbeiter nicht mehr auf ihre eigentlichen Aufgaben konzentrieren können und Unternehmensabläufe über Arbeitsgruppen hinweg verlangsamt werden. Zudem sind die Kosten für die Unternehmenskommunikation kontinuierlich hoch. OpenScape Xpressions verhindert eine Überlastung, indem Kommunikationssysteme vereinheitlicht und Kontaktinformationen synchronisiert werden. So können Abläufe beschleunigt und Entscheidungen schneller getroffen werden. Die Ergebnisse sind eine höhere Mitarbeiterproduktivität, optimierte Kommunikationsprozesse und reduzierte Kommunikationskosten.

Durch die integrierte Anwendung für Audio- und Web-Konferenzen können steigende Reise- und Konferenzkosten reduziert werden. Zudem können Mitarbeiter effektiv von zu Hause aus arbeiten, was zu einer Reduzierung der Kosten für Büroflächen und Energie führt. Auch die Reaktionszeiten auf Kundenanfragen können verkürzt werden, da die Mitarbeiter nachverfolgen können, welcher Kollege oder Experte aktuell verfügbar ist. Und mit nur wenigen Mausklicks können spontane Audiokonferenzen oder Web-Teamsitzungen eingerichtet werden.

Hauptvorteile

• Offen: OpenScape Xpressions lässt sich in eine beliebige Nebenstellenanlage integrieren. Änderungen an Ihrer bestehenden Telefonie-Infrastruktur sind nicht erforderlich. Die Lösung lässt sich auch problemlos mit gängigen E-Mail- und Groupware-Systemen nutzen. Und trotz der systemeigenen Faxlösung ist der Einsatz von Faxservern von Drittanbietern möglich.
• Vollständig: Xpressions bietet einen vollständigen und ausgereiften Funktionsumfang. Dieser umfasst benutzerbasierte Präsenzinformationen, Sprach- und Web-Konferenzen, Instant Messaging, Unified Messaging sowie viele weitere Funktionen, mit denen die Mobilität und Produktivität der Mitarbeiter gesteigert werden kann.
• Flexibel: Mit Xpressions können Unternehmen die Funktionen wählen, die den Unternehmensanforderungen am besten entsprechen – der Erwerb des gesamten Funktionsumfangs ist nicht erforderlich. Zudem kann Xpressions als robuste Voice Messaging- oder Unified Messaging-Lösung implementiert werden, die in Kombination mit den Funktionen von OpenScape UC Application eine leistungsstarke, skalierbare Unified Communications-Lösung der Unternehmensklasse bereitstellt.