Siemens Enterprise Communications

Comunicaciones unificadas

Proporcionamos soluciones de comunicaciones unificadas y colaboración para la empresa. Sincronizamos tecnologías. Incorporamos las comunicaciones al modo en que funciona su empresa. Amplificamos el esfuerzo colectivo y mejoramos considerablemente el rendimiento empresarial.

Centros de contacto

Nuestras soluciones de centros de contacto son completas: desde resolución de llamadas entrantes hasta integración de medios sociales, colaboración con clientes y gestión proactiva de campañas externas. Resolvemos todas sus necesidades, sin importar si son pequeñas o grandes, simples o sofisticadas, o basadas en las instalaciones o en la nube.

Redes

Agilidad. Flexibilidad. Capacidad de respuesta. No son exactamente términos que se asocian con las soluciones de TI y las infraestructuras de red tradicionales. Sin embargo, estos atributos deben ser tan importantes como la confiabilidad al momento de ofrecer aplicaciones de movilidad empresarial y basadas en nube.

Servicios gestionados

Administrar y operar una red global, compleja, con diversos proveedores y tecnologías es un trabajo difícil. Mantenerla disponible de manera confiable y con un servicio de alta calidad es aún más difícil. ¿Cómo lograrlo y, al mismo tiempo, optimizar el ROI y minimizar los costes? Usted entiende la situación. Podemos ayudarlo.